1. 服务范围
首尔02 SEOUL02（以下简称「本平台」）为中国客户提供来自韩国本地的 实物商品韩国商品信息与跨境购物协助服务，涵盖韩国美妆、服饰、配饰、爱豆同款风格等商品。
本平台为韩国商品信息平台， 不代表任何品牌、不开设品牌官方店铺；实际购买由韩国本地买手以个人名义在韩国实体 / 在线商店完成。
2. 价格与库存仅供参考
- 所有显示的售价（CNY）、库存状态、销量趋势 仅供参考，不构成最终报价。售价已含精选服务费，国际运费另算。
- 最终价格 / 库存以 韩国本地买手当天实际购买情况 为准，可能因汇率波动、当日折扣、临时缺货等原因发生变化。
- 付款前我们会通过微信确认最终金额，您确认后再进行付款。
3. 报价流程
- 您通过网页提交报价请求（商品名 / 链接 / 数量 / 微信）。
- 韩国本地买手当天确认实际价格与库存。
- 通过您的微信发送最终报价与付款方式。
- 您确认后进行付款，我们在韩国为您购买。
- 提供购物小票 / 商品照片 / 包装照片 / 国际物流单号。
- 韩国本地直发至您填写的收货地址。
4. 国际运费与关税
- 国际运费根据重量 / 体积 / 物流方式（EMS / CJ / SF / DHL 等）单独计算， 由买家承担。
- 目的国（中国）海关因人民币商品价值或品类抽检产生的 关税与清关费用，由买家承担。
- 我们会按真实购买金额开具购物凭证，协助申报。
5. 退换与售后
- 跨境商品 不支持「单纯变心」类无理由退货，请在付款前确认款式、色号、尺码。
- 如出现以下情况，请在签收后 48 小时内拍照联系客服：
- 商品本身存在质量问题；
- 实际商品与下单时确认的描述不符；
- 物流途中明显破损。
- 我们会在合理范围内协商补偿或换货， 不承担因海关 / 物流不可抗力导致的延误责任。
6. AI 护肤推荐免责说明
本平台的「AI 护肤推荐测试」与「AI 肤质参考分析」基于您提交的资料生成 护肤商品推荐参考， 不是医疗诊断、不是疾病诊断、不构成医学建议。
所有推荐结果仅供购物决策参考，不能替代专业皮肤科医生的诊断与建议。如有皮肤健康疑虑，请前往医疗机构就诊。
7. 知识产权与第三方内容
- 网站文案、设计、推荐算法等 知识产权归本平台所有。
- 商品品牌、商标归原品牌方所有。本平台不擅自复制第三方网站的商品图片、用户评论、详情页内容；展示信息均经过我们的整理与撰写。
- 如您认为本平台展示的内容侵犯了您的合法权益，请通过页面底部的微信咨询联系我们处理。
8. 服务限制与变更
本平台 不办理药品、医疗器械、保健食品、酒类等限制类商品 相关购买咨询；不接受未成年人独立下单。
本平台可能根据业务调整变更服务范围、收费结构或运营时间，重要变更将在网站公示。
9. 适用法律
本条款的解释与适用，遵循中华人民共和国相关法律法规。任何因本服务产生的争议，双方应优先通过友好协商解决；协商不成的，可向本平台所在地的有权机关申请处理。